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    物流貨運自提流程說明

    2021-04-14593次
    貨運運輸到目的地后物流公司會給收件人打電話,接到電話后需要前往指定地點, 辦理交貨收費, 如果是到付則需要您先支付相關貨運費用。
    辦理完成手續后, 第一步需要先檢查貨物的外包裝收費有破損情況,貴重物品稍微輕微晃動一下,聽一下內部是否損壞, 如果有問題則當面開箱驗貨, 避免后期不必要的麻煩。在開箱驗貨的時候,查看貨物是否有短少缺少的情況發生, 如果有你可以在簽收單上注明相關情況。 不過現在大部分物流公司都是支持先驗貨的,這個需要提前溝通好。
    你也可以選擇送貨上門, 如果發貨人并沒有提供送貨上門服務, 你則需要額外支付相關配送費用,這個價格是按照里程計算的, 送貨距離越遠價格越貴,可以提前問清楚價格,自己算一下是否劃算, 最終決定是自己找車運輸, 還是物流公司配送, 一般建議物流公司送貨上門, 畢竟不管是運輸車輛還是設備都是專業的。
    開箱驗貨后發現損壞或者部分丟失怎么辦?
    如果出現以上任意一種情況,第一時間聯系相關工作人員做情況說明并與發貨人取得聯系做情況說明,按照規定作為物流公司而言,客戶講貨物交給公司運輸, 物流公司對于發生的丟失或者損壞定位生產事故, 應承擔賠付發貨人相關的賠償責任, 應該按照客戶所運輸的貨運的價格或者成本價格進行相關賠償事宜。
    如果雙方意見不能達成, 作為發貨方可以向相關部門投訴, 相關部門或物流公司主管部門會先進行調解,如遇到無法調解的則可以通過司法途徑解決, 一般是向物流公司所在地法院提起上訴請求。
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